Értékesítési tárgyalástechnika tréning

Tudja, hogyan tűnjön ki a többi értékesítő közül? Tisztában van tárgyalásai összes tétjével? Össze tudja egyeztetni a sikeres tárgyalást az ügyfélhűség építésével?

Kiknek ajánljuk?

Gyakorlott értékesítőknek, key account menedzsereknek és értékesítési vezetőknek, akik értékesítési tárgyalásokon és alkufolyamatokban vesznek részt.

A tréning célja

A résztvevők

• értsék meg mélyebben a tárgyalási stratégiát, optimalizálják felkészülésüket;
• ismerjék fel az ügyfél jelzéseit, és használják a megfelelő taktikákat;
• illesszék rugalmasan tárgyalási stílusukat ügyfeleik különböző személyiségéhez;
• ügyfelei legyenek elégedettek a személyes tárgyalások után. (A nyertes-nyertes helyzet valójában azt jelenti, hogy az ügyfél duplán győztesnek érzi magát.)

Eredmények a munkatársak számára

• Az értékesítést támogató tárgyalás adu lesz a kereskedők kezében a sikerhez.
• Magabiztosabbak lesznek az ügyfél erőfölényének és engedménykérésének kezelésében.
• Ügyfélkapcsolataik szakmai és személyes oldala is erősödni fog, ez pedig újabb megbízásokhoz vezet.

Előnyök a cég számára

• A szerződések profittartalma és az újrarendelés gyakorisága megnő.
• Az ügyfelek üzleti stratégiájához igazodó új értékesítési utak épülnek ki.
• Hosszú távon hasznot hozó partnerkapcsolatok alakulnak ki.
• Nagyobb lesz az értékesítési csapat bevetési hatékonysága rugalmasságuknak és alkalmazkodóképességüknek köszönhetően.

Tréningprogram

Tantermi tréning témai

1. Tárgyalási folyamat és stratégia
2. Tárgyalási taktikák
3. Kapcsolatfejlesztés: a sikeres tárgyalás lelke
4. Értékesítési tárgyalás 3 dimenzióban és 6 pontban

e-Learning tananyagok

1. Az értékesítési tárgyalás háttere
2. Az értékesítési tárgyalások előkészítése
3. A hatékony értékesítési tárgyalás hét kulcsa
4. Értékesítési tárgyalás: taktikai csapdák
5. Értékesítési tárgyalás: önérvényesítés

További megoldásaink Értékesítés és Ügyfélkapcsolat területen >>