Szolgáltatás üzletág – referenciák

250 tréning 33 országban 10 hónap alatt az Oracle-nek

Az Oracle olyan tréningpartnert keresett, aki minőségi készségfejlesztő tréningeket tud biztosítani munkatársainak ugyanazzal a tartalommal és minőségben az egész európai, közel-keleti és afrikai régióban (EMEA). Az Oracle tréningigényeinek elemzése alapján 6 területen ajánlottunk tréningeket: Időgazdálkodás; Kommunikáció, Prezentációs technikák, Projektmenedzsment, Meggyőzési és tárgyalástechnika, Konfliktuskezelés.

10 hónap alatt 250 tréninget tartottunk 33 országban 2000 munkatárs részvételével. A résztvevők átlagos elégedettsége 90%-os volt, amit az Oracle saját e-értékelési rendszerén keresztül mért. A kijelölt account menedzserek hatékony projektmenedzsment munkájának és a magas színvonalú tréningeknek köszönhetően 350 tréningre kaptunk megrendelést a 2 évre.

Segítség vezetőknek a mindennapi nehéz helyzetek kezeléshez

Tudván, hogy a vevők által támasztott követelmények hatással vannak a vezetők teljesítményére, ez az informatikai tanácsadócég úgy döntött, hogy olyan egyszerű eszközöket nyújtanak a csapatvezetőiknek, amikkel jobban tudják kezelni a mindennapok nehéz helyzeteit. A Cegos által felépített workshopok olyan módszereket és tréningeket – az időgazdálkodástól a konfliktuskezelésig – biztosítottak a résztvevőknek, amelyek segítségével jobban tudnak reagálni az ilyen helyzetekben, ezáltal megőrizhetik hatékonyságukat.

Komplett fejlesztőprogram projektvezetőknek

Ez a piacvezető szolgáltatócég azzal bízta meg a Cegos-t, hogy építsen fel egy egyedi képzési programot 100 projektvezetőjének. Olyan kompetenciákat fejlesztettünk, mint az eladás előtti tárgyalástechnika, a határidők és költségek megbecsülése, kockázatkezelés, alvállalkozók kezelése és kommunikáció a csapattagokkal és a csapattagok között.

Tárgyalástechnika fejlesztése a nyereségesség megőrzéséért az ügyfélhűség kialakításával

A navigációs piac egyik szereplőjének célja az volt, hogy fejlessze munkatársai tárgyalástechnikáját a nyereségesség megőrzésének érdekében, mindezt az ügyfélhűség megszilárdításával. Egy olyan egyedi tréninget alakítottunk ki, ami taglalja a tárgyalások aranyszabályait, a pszichológiai hatalom megfelelő használatát és nagy hangsúlyt fektet a tárgyalásokra történő felkészülésre, a sikeres üzletkötések érdekében. Az elégedett ügyfelünktől a következő visszajelzést kaptuk: “Ez a tréning mindannyiunknak hasznos volt, igazi siker, amit nektek köszönhetünk.”

Train the Trainer képzési sorozat

A Magyarországon működő külföldi tulajdonú Shared Service Centre (SSC) azzal bízta meg cégünket, hogy erősítsük meg a belső szakmai képzéseiket, valamint belső és külső fejlesztésű készségfejlesztő tréningeket tartó tréneri csapatát azzal a céllal, hogy növeljék a munkatársak motivációját, és hosszú távon optimalizálják a cég belső képzési rendszerét. A Train the Trainer programok keretében közel 150 résztvevővel tartottunk tréningeket, melyek során fejlesztettük az előadói és oktatói készségeket, megismertettük a lehetséges pedagógiai módszertanokat.

Személyes hatékonyság fejlesztése Business Service Center munkatársaknak

Az amerikai székhelyű, speciális vegyipari termékeket gyártó, világvezető technológiai vállalat pénzügyi és számviteli feladatainak támogatásával foglalkozó budapesti Business Service Center számára alakítottunk ki olyan, 2 napos testreszabott személyes hatékonyságfejlesztés programot, amely része volt a szervezet munkatársakat megtartó programjának. A tréningen, amely a konfliktus- és stresszkezelésre, az önbizalom növelésére és a feladatok priorizálására fókuszált, 48 munkatárs vett részt.