e-learning: Non-verbális kommunikáció

A cél

• Megfejteni a közönség vagy más emberek non-verbális üzeneteit.

Kiknek ajánljuk?

• Operatív vezetőknek, és mindenkinek, akinek nyilvánosság előtt kell beszédet tartaniuk.

A modul elvégzése után Ön képes lesz…

• Azonosítani, hogy a másik személy nyitott-e a beszélgetésre.
• Azonosítani az érdeklődés, az érdektelenség jeleit.
• Felfedni a kimondatlan üzeneteket.

A program

1. A non-verbális kommunikáció alapelvei
2. A másik fél fogadókészségének azonosítása (nyitott vagy zárkózott személyiség)
3. A kimondatlan üzenetek és a valótlanságok felfedése
4. A hallgatóság visszajelzéseinek megfejtése és a kommunikáció ennek megfelelő adaptálása

A modul specialitása

• A modul tartalmát a non-verbális kommunikáció meghatározó kutatócégével, az Institut Français de Synergologie intézménnyel együttműködve dolgoztuk ki.