e-learning: Hatékony keresztfunkcionális vezetői kommunikáció

A cél

• Képes legyen adaptálni a kommunikációs stílusát a szerepe sajátosságaihoz és más emberekhez, akik különböző szakmai háttérrel rendelkeznek.

Kiknek ajánljuk?

• Minden keresztfunkcionális, funkcionális és operatív menedzsernek.

A modul elvégzése után Ön képes lesz…

• Bevezetni egy olyan kapcsolatrendszert, ami támogatja az együttműködést az érintettek és közvetlen feletteseik között.
• Azonosítani azoknak a különböző kulcsemberek szakmai kereteit, akik részt vesznek a keresztfunkcionális küldetésben.
• Adaptálni kommunikációs stílusát mások stílusához és közös kommunikációs keretet létrehozni.
• A különböző értelmezési keretekből eredő ellenállás kezelésére.

A program

1. Az együttműködést elősegítő kapcsolati rendszer bevezetése
2. Mások referenciapontjainak megértése
3. A kommunikáció mások referenciapontjaihoz igazítása
4. Az eltérő referenciapontokból adódó ellenállások kezelése

A modul specialitása

• Egy központi esettanulmány bemutatásával segíti a kommunikáció adaptálását, és segít, hogy támogatókat szerezzen akeresztfunkcionális küldetéshez.
• A különböző gyakorlati tudás-lapok segítenek megjegyezni azt, amit tanult.