Konfliktuskezelő tréningjeim során az előre elkészített, néha tankönyvi, sokszor pedig az ügyfél helyzeteire alakított szituációk, mini esetek elpróbálása után mindig felteszem a nagy kérdést: na jó, nézzük meg, milyen konfliktusaitok vannak nektek a munkahelyeteken? Az első néhány hárító mondat („Nekem nincs konfliktusom.”, „Én mindenkivel jól kijövök.”, „Mi mindent meg tudunk beszélni a főnökömmel.”) után, felelevenítve a konfliktus meghatározását (egy olyan interakció, ahol a felek közötti különbözőség érzelmi sérülést okoz legalább az egyik félnek), kiderül, sokakban van tüske.
Blended tréningek A vegyes módszertanú (blended) tréningek a tréner vezette tantermi tréningeket ötvözik az e-learning (online távoktatás) módszerével.Néhány munkatársának egyedi tréningigénye lenne, de nincs egy egész tréningcsoportja a témára? Mondja el nekünk, hogy mire van szüksége, és igyekszünk segíteni.
Hívjon bennünket